Platinum drošība

Apdrošināšana

Norēķinoties ar The Platinum Card^®, ceļojuma vai iepirkšanās laikā radušās neērtības, zaudējumus vai traumas kompensēs The Platinum Card^® apdrošināšanas programma. Lai izvairītos no tālākiem sarežģījumiem neparedzētās situācijās, jūsu rīcībā vienmēr būs speciālisti no Globālā palīdzības servisa. Pilns apdrošināšanas polises risku saraksts ir pieejams bukletā, kas pievienots kredītkartes sākuma komplektam. Tomēr ļaujiet iepazīstināt ar galvenajiem programmā iekļautajiem pirkumu, ceļojumu un nelaimes gadījumu apdrošināšanas riskiem.

Apdrošināšanas pakalpojumus Latvijas The Platinum Card^® lietotājiem nodrošina AAS Gjensidige Baltic. Neskaidrību vai jautājumu gadījumā lūdzam zvanīt AAS Gjensidige Baltic pa tālruni 67010090.

Pirkumu aizsardzība

Pirkumu apdrošināšana darbojas kā papildu garantija tai, ko devis preces ražotājs, un tā pienākas visiem ar The Platinum Card^® veiktajiem pirkumiem, tai skaitā arī dāvanām, kas iegādātas un jau pasniegtas citām personām. Ja tikko iegādātā prece tiek nejauši sabojāta vai nozagta, zaudējumi tiks atlīdzināti ar minimālu pašrisku.

Ceļojumu neērtības

Kā The Platinum Card^® lietotājs jūs varēsiet būt drošs situācijās, kad no jums neatkarīgu iemeslu dēļ ceļojums nenorit, kā plānots. Dodoties ceļā ar lidmašīnu un norēķinoties par to ar The Platinum Card^®, jūs iegūsiet automātisku apdrošināšanu pret pazudušu vai aizkavējušos bagāžu, atceltiem reisiem vai nokavētu pārsēšanos.

Ceļojumu negadījumi

Maksājot par ceļojumu ar The Platinum Card^®, atbilstoši Apdrošināšanas polises noteikumiem jums un jūsu tuviniekiem tiek garantēta apdrošināšana pret savainojumiem vai pat letālām traumām šī ceļojuma laikā.

Lai kurā pasaules malā jūs atrastos - ja noticis negadījums, zvaniet Platinum klientu servisam pa tālruni 80 000 456 un uzziniet, kā rīkoties saskaņā ar apdrošinātāja prasībām. Jo ātrāk sazināsieties ar mūsu speciālistiem, jo vairāk jums palīdzēs The Platinum Card^®.

Globālā palīdzība

Jau savās mājās kritiskas situācijas rada stresu. Kad esat tālu prom no tām, šādas situācijas var šķist teju vai nepārvaramas. Ja jums, jūsu bērniem vai laulātajam draugam kritiskā situācijā ir nepieciešama ārkārtas palīdzība, American Express globālās palīdzības programmas servisa speciālisti darīs visu, lai to nodrošinātu.

Neatkarīgi no tā, cik ir pulkstenis, zvaniet Platinum klientu servisam pa tālruni 80 000 456, un visa nepieciešamā informācija tiks sniegta jūsu saziņas valodā.

Kartes drošība

Drošības noteikumi

• Lai kartes lietošana būtu tiešām droša, vēlamies vēl atgādināt dažus pamatnosacījumus:
• kredītkarti drīkst lietot tikai tā persona, kuras vārds un uzvārds ir norādīts uz kartes,
• nedodiet savu kredītkarti nevienai citai personai
• PIN kodu turiet slepenībā. Iegaumējiet to un neizpaudiet nevienam
• nerakstiet PIN kodu uz kredītkartes un neglabājiet to kopā ar kredītkarti
• neglabājiet kredītkarti kopā ar priekšmetiem, kas izstaro elektromagnētisko lauku.
• lūdziet personālam veikt transakcijas ar kredītkarti jūsu acu priekšā

Kredītkartes aizvietošana

Gadījumā, ja jūsu The Platinum Card^® ir tikusi nozaudēta vai nozagta, tā tiks aizvietota ar jaunu jau nākamajā darba dienā, ja atrodaties Latvijā, vai divu darba dienu laikā, ja būsiet ārzemēs. Zādzības vai nozaudēšanas gadījumā nekavējoties sazinieties ar savu privātbaņķieri vai zvaniet pa Platinum klientu servisa tālruni 80 000 456.