Страхование

Благодаря программе страхования The Platinum Card, Вы можете с уверенностью отправляться в путешествия и делать покупки по всему миру, потому что The Platinum Card обеспечивает Вам бесплатное страхование покупок и здоровья, а также предоставляет страховую защиту от несчастных случаев.

Страховые услуги владельцам The Platinum Card обеспечивает САО BTA. 24 часа в сутки и 7 дней в неделю в Вашем распоряжении будут сотрудники Отдела особых клиентов банка Citаdele и страховой компании BTA, которые не только помогут решить любой вопрос, но и посоветуют, как действовать при наступлении страхового случая. Независимо от времени суток, свяжитесь с клиент-сервисом Platinum по телефону 80 000 456 и Вам незамедлительно будет оказана помощь.

Страхование здоровья и от несчастных случаев во время путешествий
Теперь, отправляясь за границу, Вам не нужно больше беспокоиться о покупке полиса страхования, потому что The Platinum Card обеспечивает бесплатное страхование здоровья и от несчастных случаев во время путешествий для Вас и членов Вашей семьи, вне зависимости от того, было ли путешествие оплачено кредитной картой.

Страхование от дорожных неудобств
Вы можете чувствовать себя защищенным даже в тех ситуациях, когда по независящим от Вас причинам путешествие проходит не так, как было запланировано, потому что Вы как владелец The Platinum Card застрахованы от задержки или потери багажа, отмены авиарейса или опоздания на пересадку.

В каком бы уголке света Вы ни находились, если произошел несчастный случай, звоните в клиент-сервис Platinum по телефону 80 000 456, чтобы узнать, как действовать в соответствии с требованиями страховщика. Чем скорее Вы свяжетесь с нашими специалистами, тем больше Вам сможет помочь The Platinum Card.

Страховые суммы ↓

• Медицинские издержки — EUR 200 000
• Медицинские издержки на неотложную стоматологию — EUR 150
• Репатриация — EUR 50 000
• Медицинская эвакуация — EUR 50 000
• Издержки на сопровождающего пострадавшего — EUR 3 000
• Самориск Клиента в возрасте до 75 лет за каждый случай наступления рисков, указанных в Разделе А — EUR 0
• Самориск Клиента в возрасте от 75 до 85 лет за каждый случай наступления рисков, указанных в Разделе А — EUR 100
• Несчастный случай с наступлением смерти или увечья — EUR 250 000
• Потеря багажа — EUR 1 500
• Задержка багажа — EUR 500
• Опоздание на рейс в результате ДТП — EUR 500
• Страхование потери и кражи паспорта — EUR 300
• Юридическая помощь — EUR 3 000
• Задержка, отмена рейса, отказ в месте — EUR 500
• Нестыковка рейсов — EUR 250
• Общая страховая сумма: EUR 250 000

Условия страхования

Страхование покупок
Все покупки, оплаченные кредитной картой The Platinum Card, застрахованы от кражи в течение 90 дней с момента совершения покупки, вне зависимости от того, в какой стране они были приобретены. В случае кражи Ваши убытки не превысят сумму самориска в размере 75 EUR.

Страховые суммы ↓

• Страховая сумма на один страховой случай — EUR 1 500
• Самориск на один страховой случай — EUR 75
• Общая страховая сумма — EUR 40 000

Условия страхования покупок

Безопасность карты

Правила безопасности

• Чтобы пользование картой было бы по-настоящему безопасным, мы хотели бы еще раз напомнить несколько основных правил:
• кредитной картой может пользоваться только тот, чье имя и фамилия указаны на карте,
• не давайте свою кредитную карту никому другому,
• PIN-код карты храните в секрете. Запомните его и никому не разглашайте,
• не пишите PIN-код на кредитной карте и не храните его вместе с кредитной картой,
• не храните кредитную карту вместе с предметами, которые излучают электромагнитное поле,
• просите персонал совершать транзакции с кредитной картой в вашем присутствии.

Замена кредитной карты

Если ваша The Platinum Card будет потеряна или украдена, в Латвии ее заменят на новую уже на следующий рабочий день или в течение двух рабочих дней, если вы находитесь за рубежом.

В случае кражи или потери необходимо незамедлительно связаться со своим персональным банкиром или позвонить в клиент-сервис Platinum по телефону 80 000 456.

Вне зависимости от того, где вы находитесь – в Латвии или за рубежом, в случае, если за это время ваша карта или связанная с ней информация попадут в руки третьего лица и будет незаконно использована, банк Citadele проведет тщательное расследование и покроет причиненный вам ущерб. Ваш собственный риск в данном случае составит не более 150 латов.